2022年7月16日，在蔚蓝国际小区阀管改造现场，一位用户阿姨将一面印有“阀管改造技术精湛、文明施工热情服务”的锦旗送到了现场施工人员手里，以此感谢工作人员帮助更换自闭阀且未对灶台台面造成损坏。

近期，工程管理处项目四部接到阀管改造的施工任务，并于7月14日到蔚蓝国际小区施工。在对32栋1单604室改造时，施工人员按照操作规程对原有管线及灶具进行安全检查，发现用户家立杠位置在厨房拐角处，灶具与其成对角线分布，原有胶管裸露在外、严重老化且距离火源过近，存在严重的安全隐患。

为了保证用户用气安全，施工人员向用户建议将灶具管移至橱柜下方，这样既解决了距离火源过近的问题，又能防止管线裸露在外加速老化。经过查看，要想调整管线位置就需要在橱柜隔板打3个孔，但是业主认为这样会损坏台面及橱柜，因此对施工方案产生迟疑。面对用户疑虑，施工人员将橱柜隔板一一拆除，耐心查看，终于在侧面找到了一个合适位置，而且只需打一个孔就能完成管线穿越，这样就能将破坏降到最低。由于橱柜内部空间狭窄，电钻根本无法深入其中，施工人员只能钻进橱柜里面，用手电钻一点一点将隔板穿透。经过了1个多小时，施工人员终于完成了自闭阀及灶具管安装，此时，他已经满脸通红、汗流浃背。看到此处，业主阿姨感动地说：“你们真是辛苦了，从进屋穿鞋套、戴口罩再到帮助我钻孔改线，这么费时费工我以为你们不会给安装呢，没想到你们这么耐心，太谢谢你们了”。

锦旗虽小，分量不轻，这一面小小的锦旗，是一种荣耀，也是一种责任。我们一定会再接再厉，继续全心全意服务好广大用户，给辖区群众创造一个安全、平稳的用气环境。